Donmak Üzere  olan Hipotermi sebebiyle hareket edemeyen vatandaş 112 Acil Çağrı Merkezini arayarak yardım talep etti. İhbar üzerine Sağlık İl Müdürlüğüne bağlı 7 kişilik UMKE ekibi ve 6 kişilik ambulans ekibi, 1 umke aracı, 1 pajero ambulans ve 2 ambulans ile olay yerine intikal etti.

Sağlık ekipleri zorlu yol koşulları sebebiyle yolun bir kısmını yaya olarak ilerleyerek vatandaşa ulaştı, termal battaniye ile vücut ısısı normale döndürülen vatandaş ekipler tarafından Düzce Atatürk Devlet Hastanesine sevki gerçekleştirilerek tedavi altına alındı.